Handelsbetingelser

Alle rettigheder til Strikdet opskrifter er reserverede og beskyttet af ophavsret. Ligeledes er Strikdet opskrifter til personligt brug og må derfor ikke kopieres, deles eller bruges kommercielt. Færdigstrikkede produkter må ikke markedsføres med henblik på videresalg.

Når du køber et eller flere Strikdet produkter støtter du en lille forretning. Det er derfor af rigtig stor betydning for mig, at du ikke handler i uoverensstemmelse med ovenstående.

Til gengæld må du strikke alt hvad du vil til dig selv og dine kære - og jeg håber at I alle bliver glade for opskrifter og garn.

Strikdet v/ Sofie Bovbjerg

CVR: 36830654

sofie@strikdet.dk

Telefon: 20 87 84 16

Bellmansgade 33, 1. th

2100 København Ø

Danmark

Levering

Opskrifter

Når du køber en opskrift hos Strikdet, køber du en pdf til download. Du modtager en mail med link til download, umiddelbart efter bestilling.

Hvis du ikke har modtaget din opskrift inden for få minutter, skyldes det formentlig, at du er kommet til at taste forkert mailadresse ved bestilling (i så fald har du heller ikke modtaget en ordrebekræftelse). Er dette tilfældet, bedes du sende en mail til info@strikdet.dk

OBS. dine opskriftfiler kan af it-sikkerhedsmæssige årsager kun downloades indenfor 24 timer efter du har modtaget mailen. Skulle du have misset muligheden for at downloade, kan du blot sende en mail til sofie@strikdet.dk, så kan din digitale ordre sendes igen.

Garn & tilbehør

Din ordre bliver pakket hurtigst muligt og vi bestræber os på at afsende indenfor 1-2 hverdage. Der kan i enkelte tilfælde gå op til 3-4 hverdage.

I tilfælde af ferie, kan forekomme forlængede leveringstider.

Ved forsendelser til Danmark tilbydes følgende valgmuligheder:

DAO pakkeshop 39 DKK

DAO hjemmelevering 39 DKK

GLS pakkeshop 39 DKK

Forsendelser til øvrige lande:

Alle forsendelser sendes med PostNord.

Der er automatisk fri fragt i DK på alle odre over 499 DKK.

Priser & betaling

Alle priser er angivet i DKK, danske kroner og er inkl. 25% moms.

Efter bestilling modtager du automatisk en kvittering pr mail. Det anbefales at gemme denne.

Strikdet modtager betaling med VISA, Mastercard, Apple Pay, Maestro, American Express.

Strikdet bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Returret på garn og tilbehør

Returnering

Du har altid 14 dages retur ret på varer, der er købt online. Det betyder, at du kan sende ubrugte varer tilbage i op til 14 dage, efter du modtog/afhentede din pakke. Du skal ligeledes informere om din ønskede returnering på info@strikdet.dk.

Varerne skal være ubrugte og deres tilstand skal være intakt. Du betaler selv returfragt og -omkostninger. Ligeledes hæfter du, hvis der opstår skade på varen under transporten. Pakker kan ikke returneres pr. efterkrav.

Hvis du har købt flere varer i en ordre, har du mulighed for at sende én eller flere af disse retur.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returadresse:

Strikdet

Att: Sofie Bovbjerg

Bellmansgade 33, 1. th

2100 København Ø

Danmark

Ingen fortrydelsesret

Der er ikke fortrydelsesret på digitalt indhold, fx. strikkeopskrifter.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækkes det beløb, du hæfter for.

Pengene tilbageføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Uafhentede pakker

Returneres automatisk til Strikdet efter 14 dage. Pakker som bliver nægtet modtaget eller med forkert oplyst adresse ved købet, returneres automatisk til Strikdet. Alle forsendelses omkostninger i forbindelse med udsending og returnering grundet ovenstående vil blive fratrukket købsbeløbet. Det resterende købsbeløb vil snarest efter modtagelsen af pakken blive tilbageført til den konto hvorfra betalingen er udført.

Var det en fejltagelse fra din side og du ønsker pakken sendt på ny, er du altid meget velkommen til at sende en mail til info@strikdet.dk

Garnforbrug & strikkefasthed

Disse er vejledende og svarende til teststrik hos Strikdets. Vær altid opmærksom på at både garnforbrug og strikkefasthed kan variere fra strikker til strikker.

Ønsker du at bruge andre garner end de anbefalede, skal du ikke holde dig tilbage, - vær blot opmærksom på løbelængde og strikkefasthed.

Kunde- & privatlivspolitik

Personoplysninger er alle former for informationer, som i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website, så indsamler og behandler vi en række af sådanne informationer. Det sker f.eks. ved helt almindelige interaktioner på hjemmesiden som fx at du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i en konkurrence/undersøgelse, registrere dig som ny bruger/abonnent eller ved øvrig brug af services eller køb via vores hjemmeside.

Vi indsamler og behandler typisk følgende slags oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på. I det omfang du selv giver eksplicit samtykke og selv indtaster informationerne, behandler vi desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det sker typisk i forbindelse med, at du opretter et login eller ved køb på siden.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Strikdet, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Vi opbevarer oplysninger i det tidsrum, som er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige eller relevante. Perioden afhænger af, hvilken karakter oplysningen er og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at give en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Strikdet har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Strikdet er: Sofie Bovbjerg

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. benyttes til annoncering og markedsføring såfremt informationen er kendt for os.

Vi benytter os af annoncering og markedsføring på Facebook, Instagram, Pinterest og Google, Youtube, samt mailchimp. Oplysningerne bliver anvendt til målrettet annoncering.

Disse behandler udelukkende oplysninger på vegne af os og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.m. vil kun ske, hvis du selv giver samtykke til det.

Klager

Som registreret hos Strikdet har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@strikdet.dk.

På www.strikdet.com anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på www.Strikdet.com, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Log-statistikken anvendes kun med det formål, at optimere Strikdet's hjemmeside.